Cancelación, reembolsos y derecho de desistimiento

Los programas de Dayli se venden como un pago único, no como una suscripción. Los 3 primeros días de un programa son gratis y no hace falta tarjeta para empezar. El día 3 te enviamos un único enlace por WhatsApp para desbloquear el resto del programa por 29 € un solo pago por programa (o 34 $ para números de EE. UU.). Si no pagas, los mensajes simplemente se detienen y no se cobra nada. No hay pago recurrente ni nada que cancelar.

Detener los mensajes

Responde CANCELAR a cualquier mensaje de nuestro número de WhatsApp +1 689 600 5310. Los mensajes se detienen al instante y recibes una confirmación. Como no hay suscripción, detener los mensajes no implica ningún cambio de facturación: un programa que ya has pagado sigue siendo tuyo y puedes retomarlo cuando quieras.

Promesa de devolución de 14 días

Voluntaria y adicional a tus derechos legales: dentro de los 14 días posteriores a la compra reembolsamos el programa completo, sin importar cuánto hayas recibido. Escribe a hello@myprogramcoach.com desde cualquier dirección, indicando el número de WhatsApp con el que compraste. Los reembolsos se emiten al método de pago original mediante Stripe, normalmente en 5 días laborables.

Derecho de desistimiento en la UE (contenido digital)

Como consumidor en la UE tienes 14 días de derecho de desistimiento en la compra de contenido digital. Dado que el programa comienza a entregarse inmediatamente después del pago, al completar la compra y recibir el siguiente día del programa solicitas expresamente la ejecución inmediata y reconoces que pierdes tu derecho legal de desistimiento una vez iniciada la ejecución. Nuestra promesa voluntaria de devolución de 14 días se aplica en cualquier caso, así que puedes obtener un reembolso completo dentro de esos 14 días.

Por email

Para cualquier otra cosa, escribe a hello@myprogramcoach.com desde cualquier dirección, indicando el número de WhatsApp que usaste. Se procesa en un plazo de 48 horas.

Suscripciones antiguas (iniciadas antes de este cambio)

Si te suscribiste a Dayli en el plan mensual anterior (4,40 €/mes, o 4,90 $/mes para números de EE. UU.), nada cambia para ti: tu suscripción continúa en las condiciones originales hasta que canceles, y lo siguiente sigue aplicándose.

Por WhatsApp: responde CANCELAR (o BAJA) a cualquier mensaje de +1 689 600 5310. La cancelación se procesa de forma automática e inmediata: recibes una confirmación, no se envían más mensajes y no se realizan más cargos.

Desde Stripe: cada recibo de Stripe incluye un enlace para gestionar tu suscripción, donde puedes cancelar directamente. Al cancelar no se producen más cargos; el mes en curso no se reembolsa de forma proporcional. La palabra STOP puede bloquear los mensajes a nivel de operador, pero CANCELAR es la forma garantizada de finalizar también la facturación.